NAS2 공유폴더에서 엑셀 - 사용중으로 나오는 현상

안녕하세요? 약 한달전 NAS2 펌웨어 업데이트 후 엑셀을 열면 사용중이지 아닌 파일인데도 유저 네임 없이 그냥 '다른 사용자가 사용중' 이라면서 읽기전용으로 뜨는 문제를 문의했습니다. 그때는 속성정리, 하드디스크 조각모음, 일반 로컬 PC에 파일 복사 후 다시 공유폴더에 업로드 후 사용해보기 등의 몇몇 솔루션을 알려주셨는데 문제는 그대로 였고요. 결국 USB에서도 동일 현상이면 NAS2의 메인보드가 문제일 수 있다고 본사로 AS를 보내면 된다 하셨는데 회사에서 내부 공유 폴더로 쓰는지라 현실성이 없기에 그냥 로컬 PC에 내려받아 사용하고 업로드 하는 식으로 사용했습니다. 그러던중 다시 비슷한 문의글을 보니 엑셀을 저장할 때 '97-2003 통합문서' 버전으로 다시 저장해 보라는 글을 보았는데 그렇게 해보니 정상적으로 엑셀을 여는데 문제가 없는것 같습니다. 그러면 여기서 정리가, 이전 펌웨어에서 1년이 넘도록 '97-2003 통합문서'로 된 엑셀 파일이든 '2007버전'의 엑셀파일이든 잘 쓰고 있었는데 저번달 업데이트 이후 안되는점, 그리고 현재 '97-2003 통합문서' 버전으로 다시 저장해서 열어보면 된다는 점 으로 볼때 펌웨어가 '2007 버전'의 엑셀파일을 여는데 문제가 있다고 생각이 되는데요. iptime 측의 펌웨어 검토를 다시 한번 요청 드립니다. 회사에서 공유폴더로 쓰는지라 파일의 정리 및 통일이 중요하기 때문에 어떤건 2007 버전을 쓰고 어떤건 97-2003 통합문서 버전을 쓰고 할 수 도 없고, 최근 거의 대부분 2007 버전 으로 엑셀 파일이 사용되는데 버전을 나누어써 쓰는건 현실성도 떨어지니 펌웨어가 버그가 있다면 수정을 부탁 드립니다.