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답변[re] 답변드립니다.

2014.12.11조회 204

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기의 무선설정이 안된 상태라면 iptime으로 검색이 되어 사용이 가능하지만 이런 경우 말씀하신 증상이 발생할 수 있습니다.

고객님께서 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이로 설정하시면 사용이 가능하며 노트북에서 변경한 이름으로 연결하시면 사용이 가능합니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>아파트에 살고있는데 저희 집의 2대의 노트북 중 한 대가 인터넷이 안되는 문제가 생겼습니다 스마트폰들도 모두 와이파이가 정상 작동하는데 왜 이 노트북만 인터넷이 안되는지 모르겠습니다 아무래도 아예 네트워크가 잡히지 않는거 같습니다 그런데 집밖 카페같은데서는 이 노트북으로 무선인터넷을 할 수 있습니다 뭐가 문제인건가요 노트북 기기문제인건가요

저희집은 공유기 암호설정을 하지 않은채 사용중인데 A노트북(인터넷 되는 노트북)에서는 IPTIME이 잡히지만 B노트북(인터넷 안되는 노트북)에서는 IPTIME 이 잡히기는 하는데 암호가 걸려있는거라 다른 집공유기가 잡히는거 같습니다

위에있는 사진은 인터넷 되는 노트북 사진이구요 밑에 사진은 안되는 노트북 사진이에요 근데 왜 사진이 거꾸로 나오는지 모르겠네요 ㅜ

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QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime pro 45g
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 무선설정이 안된 상태라면 iptime으로 검색이 되어 사용이 가능하지만 이런 경우 말씀하신 증상이 발생할 수 있습니다. 고객님께서 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이로 설정하시면 사용이 가능하며 노트북에서 변경한 이름으로 연결하시면 사용이 가능합니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>아파트에 살고있는데 저희 집의 2대의 노트북 중 한 대가 인터넷이 안되는 문제가 생겼습니다 스마트폰들도 모두 와이파이가 정상 작동하는데 왜 이 노트북만 인터넷이 안되는지 모르겠습니다 아무래도 아예 네트워크가 잡히지 않는거 같습니다 그런데 집밖 카페같은데서는 이 노트북으로 무선인터넷을 할 수 있습니다 뭐가 문제인건가요 노트북 기기문제인건가요 저희집은 공유기 암호설정을 하지 않은채 사용중인데 A노트북(인터넷 되는 노트북)에서는 IPTIME이 잡히지만 B노트북(인터넷 안되는 노트북)에서는 IPTIME 이 잡히기는 하는데 암호가 걸려있는거라 다른 집공유기가 잡히는거 같습니다 위에있는 사진은 인터넷 되는 노트북 사진이구요 밑에 사진은 안되는 노트북 사진이에요 근데 왜 사진이 거꾸로 나오는지 모르겠네요 ㅜ

[2014-12-11 03:01:53]
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▲무선인터넷이 자꾸 끊겨요
▼불이 깜박여요
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