답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 하드웨어적인 문제로 발생하는 경우 사용중 CPU가 켜져있거나 꺼져있는 증상이 발생하며 CPU가 1초에 한번씩 점멸이 되지만 해당 증상이 반복되신다면 설정을 변경해 보셔야 합니다. 사용중 유무선이 끊어지는 증상이 발생하시고 증상 발생 시 설정화면 접속이 가능하다면 인터넷 연결 상태를 확인해 보셔야 합니다.(직접 연결시 정상적인 사용이 가능하다면 회선은 정상적인것으로 보여집니다.) 인터넷 연결 상태가 시도중으로 표시가 되신다면 공유기의 설정을 변경해 보셔야 하며 직접 연결하셨던 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 맥클론 설정을 통하여 외부아이피를 변경해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 또한 사용중 공유기의 전원부 또는 어뎁터의 출력이 불안정한 경우 말씀하신 증상이 발생할 가능성이 있으며 이런 경우 입고시 교체비용이 발생할 수 있으며 최대 32000원이 발생하므로 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>인터넷을 사용하다가 보면 주기적으로 유무선 모두 먹통이 됩니다. 이삼십분 인터넷을 하다보면 끊기고, 시간이 좀 지나야 다시 작동합니다. 며칠전부터 이러한 현상이 하루에도 몇번씩 반복됩니다. 리셋이나 펌웨어 업뎃을 해봤는데 고쳐지지 않았습니다. WAN-공유기-유선-PC WAN-공유기-무선-휴대폰 이렇게 연결이 되어 있는데, 아래는 PC를 하던 도중 인터넷 연결이 끊겼을때 제가 확인 해 본 사항입니다. 1. PC로 192.168.0.1 잘 들어가짐. 핑테스트 1ms 미만 2. 휴대폰 와이파이 작동 안됨. 휴대폰으로도 192.168.0.1 잘 들어가짐 3. 공유기를 거치지 않고 WAN선을 직접 연결할 경우 인터넷 잘 됨. 연결문제나 인터넷 공급자 문제는 아닌것같고 공유기가 문제가 있어보이는데요 궁금한것은, 1. 대체적으로 공유기의 어떤 부분이 문제가 있을경우에 이러한 주기적인 연결 끊김이 발생하는지 2. 만약 그렇다면 수리비용은 얼마나 나올것으로 예상되는지 입니다 수리를 맡길지 새로 사야할지 판단하려고 하는거라 정확한 답변을 원하는것은 아니고요.. 어느정도 될지 예상만 해주셔도 됩니다..