답변[re] 공유기 신호는 뜨는데 인터넷이 안됩니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하는 제품이 H205 제품이 맞는지 우선 확인해 주시기 바랍니다. 해당 제품의경우 유무선 공유기가 아닌 단순 허브제품이며 제품명을 잘못 기재한상태이고 유무선 공유기 제품이 맞다면 초기 설치과정이 정상적으로 이루어 지지 않았을 가능성이 높습니다. 설치도우미 프로그램을 이용하여 유선으로연결된pc에서 재설치를 진행해 주시기 바라며 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. ipTIME 설치도우미 2.16 <--클릭~!! 감사합니다.
>공유기 연결해도 인터넷이 안됩니다. 초기화 시켜서 연결해도 안됩니다. 무선연결시 iptime 이나 지정한 ssid가 떠서 연결이 되어도 느낌표 표시가 뜨고 인터넷 연결이 안됩니다. ip를 공유기가 형성을 못하네요.. 그리고 초기화하고 그냥 꼽기만 해도 iptime이란 이름하에(비번없이) 작동 되어야 정상 아닌가요 인터넷은 cj 케이블 입니다. 네트워크 센터 보면 공유기 까지는 문제 없이 선이 그어져 있는데 공유기에서 지구본 마크는 x 가 됩니다. 케이블 모뎀을 컴퓨터에 직접 꼽으면 인터넷이 됩니다. iptime 공유기를 통하면 안됩니다. window 7 64bit이며 토렌트나 이상한 프로그램 설치 안되어 있습니다. 산지 한달 안되었습니다. 반품할까요