답변[re] 답변 드리니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 NAS를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
>NAS101을 A2004 공유기에 물려서 쓰고 있었습니다. 자주 네트워크가 먹통이 되고 NAS101이 죽는 경우가 많았습니다. 다시 재부팅하면 얼마간은 동작을 했구요. 얼마전에 또 네트워크가 먹통이 되서 NAS101을 공유기에서 제거하니 다른 장비들은 인터넷이 원활히 잘 되었구요 파워가 꺼지지 않아 전원선을 뽑았습니다.(예전에도 이런식으로 몇번이나 다시 시작했었습니다.) 그뒤로 파워를 넣으면 전원 불이 들어온 상태에서 ready 불만 천천히 깜빡거리면서 부팅이 안되었습니다 몇번을 반복해도 안되더군요. USB를 연결해서 HDD를 살펴보면 아무 이상이 없습니다.(디스크 검사도 했습니다) 공장초기화를 해도 역시나 동일하게 부팅이 안됩니다. 장비를 택배로 입고시켜야하나요? 답변주세요.
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기재해주신 증상의 경우 NAS를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다.
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>NAS101을 A2004 공유기에 물려서 쓰고 있었습니다. 자주 네트워크가 먹통이 되고 NAS101이 죽는 경우가 많았습니다. 다시 재부팅하면 얼마간은 동작을 했구요. 얼마전에 또 네트워크가 먹통이 되서 NAS101을 공유기에서 제거하니 다른 장비들은 인터넷이 원활히 잘 되었구요 파워가 꺼지지 않아 전원선을 뽑았습니다.(예전에도 이런식으로 몇번이나 다시 시작했었습니다.) 그뒤로 파워를 넣으면 전원 불이 들어온 상태에서 ready 불만 천천히 깜빡거리면서 부팅이 안되었습니다 몇번을 반복해도 안되더군요. USB를 연결해서 HDD를 살펴보면 아무 이상이 없습니다.(디스크 검사도 했습니다) 공장초기화를 해도 역시나 동일하게 부팅이 안됩니다. 장비를 택배로 입고시켜야하나요? 답변주세요.







































