답변[re] 무선공유기를 연결 실패

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 병원과 같이 이미 내부 네트워크가 구성된 환경에 공유기를 추가 연결하실 때에는 연결하시기 전에 먼저 내부 IP주소를 변경해주셔야 IP충돌 없이 이용이 가능합니다. 아래 게시물을 참고하셔서 IP대역 변경 후 연결해보시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>안녕하세요 3개월된 아이피타임 무선공유기 N704bcm을 쓰고있습니다. 윈도우 8.1 쓰고있구여 인터넷은 지금 병원껄 쓰고있어서 잘 모르겠네여 장기 입원중이라서;; 문제가 되는건... 설치 도우미 깔고 진행하다가 보면 노트북에서 공유기를 찾는데 실패를 합니다... 잘쓰던게... 초기화 한번하려고 했던게 잘못인지.. 뭐가 잘못된건지...공유기 CPU 잘 깜빡입니다.. 전원케이블을 1시간내내.. 뺐다 꼽았다... 초기화 버튼을 눌렀다 땠다... 아무리해도   무선ap목록을 구성하는데 실패하였습니다 무선 연결상태 또는  IPTIME공유기 상태를 확인하신후 다시시도 하라는 멘트만... 뜨네여.. 보니까 버전도 두개더라구여 2.14  2.16   두개 다 해봤는데도 안되구여.. 데이터선을 노트북에 다이렉트로 꼽으면 인터넷은 됩니다 무선공유기 연결이 왜 안되는 걸까요... 좀.. 도와 주십쇼...ㅠㅅ ㅠ