답변[re] NAS 작동이 안됩니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기와 NAS 랜포트 연결시 랜포트 점등이 되어야 ip할당이 되고 정상적으로 통신이 가능합니다. 랜포트 점등자체가 안되어 발생되는 문제로 보이며 hdd 제거후 랜케이블도 변경하여 재부팅시 랜포트 동작유무를 다시한번 확인해 주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 제품 불량이 높아보이며 아래 방법으로 아답타를 포함하여 입고 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>Power LED  불 들어옴 Ready LED  계속 깜박임 Gigabit LED 불 안들어옴 LAN LED 불 안들어옴 HDD LED 불 들어옴 USB LED 불 안들어옴 Ready LED 가 계속 깜박이고 LAN LED 는 불이 안들어옵니다. USB 로 PC 와 연결하면 공유 폴더/파일들은 보입니다. 어떻게 해결해야 하는지요