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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.12.08조회 318

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 안내해 드린바와 같이 공유기를 변경하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정 및 iptv설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭하세요~!!

IPTV 실시간 방송 시청을 위한 공유기 설정방법    <<<   클릭하세요~!!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.




감사합니다.




>안녕하세요

Iptime 공유기로 SKB Iptv를 보던중 언제가부터 TV끊김현상이 지속적으로 일어납니다.

10분정도 끊겼다가 5분 나오고, 5분 끊겼다가 40초나오고, 어떤때는 한시간정도 정상으로 나올때도있고

간격은 대중없이 끊깁니다. 화면 멈춤이지요

그런데 SKB 전용 공유기쓰면 괜찮다는겁니다. 회선문제는 아닌것 같고요.

문젠 전용 공유기에 iptime NAS2e 기능을 지원하지 않아 공유기를 바꿨습니다. n604로요

바꾸고 멀티캐스팅 사용해서 처음에 한달간은 아무런 문제가 없었는데 지금은 문제가 생겼네요.

펌업그레이드 시키니 IPTV 관련 메뉴가 따로 떠서 그걸 적용해도 똑같습니다.

무슨 문제지요? 보급형 제품이라 회선처리 용량이 달리는지, 공유기를 바꿔봐야 할지 의문입니다.


질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 안내해 드린바와 같이 공유기를 변경하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정 및 iptv설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭하세요~!! IPTV 실시간 방송 시청을 위한 공유기 설정방법    <<<   클릭하세요~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 Iptime 공유기로 SKB Iptv를 보던중 언제가부터 TV끊김현상이 지속적으로 일어납니다. 10분정도 끊겼다가 5분 나오고, 5분 끊겼다가 40초나오고, 어떤때는 한시간정도 정상으로 나올때도있고 간격은 대중없이 끊깁니다. 화면 멈춤이지요 그런데 SKB 전용 공유기쓰면 괜찮다는겁니다. 회선문제는 아닌것 같고요. 문젠 전용 공유기에 iptime NAS2e 기능을 지원하지 않아 공유기를 바꿨습니다. n604로요 바꾸고 멀티캐스팅 사용해서 처음에 한달간은 아무런 문제가 없었는데 지금은 문제가 생겼네요. 펌업그레이드 시키니 IPTV 관련 메뉴가 따로 떠서 그걸 적용해도 똑같습니다. 무슨 문제지요? 보급형 제품이라 회선처리 용량이 달리는지, 공유기를 바꿔봐야 할지 의문입니다.

[2014-12-08 04:50:50]
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