답변[re] 인터넷 연결 문의드립니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
현재 보유하고 제품이 H205라면 스위칭 허브라는 제품군입니다. 허브는 가상IP를 할당해주는 기능이 없기 때문에 통신사에서 허용한 인터넷 댓수만큼만 인터넷 이용이 가능하며, 일반적으로 1~2대 정도입니다.
따라서 이런 경우에는 먼저 모뎀에서 나오는 선을 직접 PC에 연결해서 인터넷 자체가 끊김이 없는지를 점검해보시기 바랍니다. 만약 직렬시 끊김이 있다면 통신사에 문의해서 조치를 받거나, PC의 점검을 받아보시기 바라며, 만약 끊김없이 잘 되면서 한대 이상의 인터넷 이용을 하시려면 ipTIME 제품군 중에 유무선 공유기 제품군을 구매해서 이용하는 방법을 고려해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 제품 비교표 <<<클릭하세요~!
감사합니다.
>케이블 모뎀을 사용하는 환경입니다.
설명서 대로 설치 한 후 인터넷을 하려고 하면 접속이 안됩니다.
그래서 케이블 모뎀 전원을 뺐다가 다시 꼿은 후
윈도우XP->네트워크 설정->복구버튼을 여러번 눌러서 복구 시키면 인터넷이 됩니다.
매번 이렇게 사용하려고 하니 짜증나네요..
방법 좀 알려주세요. 주말에만 시간이 생기는데 주말에는 콜센터도 안되시고..
답변 부탁드립니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
현재 보유하고 제품이 H205라면 스위칭 허브라는 제품군입니다. 허브는 가상IP를 할당해주는 기능이 없기 때문에 통신사에서 허용한 인터넷 댓수만큼만 인터넷 이용이 가능하며, 일반적으로 1~2대 정도입니다.
따라서 이런 경우에는 먼저 모뎀에서 나오는 선을 직접 PC에 연결해서 인터넷 자체가 끊김이 없는지를 점검해보시기 바랍니다. 만약 직렬시 끊김이 있다면 통신사에 문의해서 조치를 받거나, PC의 점검을 받아보시기 바라며, 만약 끊김없이 잘 되면서 한대 이상의 인터넷 이용을 하시려면 ipTIME 제품군 중에 유무선 공유기 제품군을 구매해서 이용하는 방법을 고려해보시기 바랍니다.
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감사합니다.
>케이블 모뎀을 사용하는 환경입니다.
설명서 대로 설치 한 후 인터넷을 하려고 하면 접속이 안됩니다.
그래서 케이블 모뎀 전원을 뺐다가 다시 꼿은 후
윈도우XP->네트워크 설정->복구버튼을 여러번 눌러서 복구 시키면 인터넷이 됩니다.
매번 이렇게 사용하려고 하니 짜증나네요..
방법 좀 알려주세요. 주말에만 시간이 생기는데 주말에는 콜센터도 안되시고..
답변 부탁드립니다.







































