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답변[re] 답변드립니다.

2014.12.04조회 346

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

NAS의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드를 하신 후 말씀하신 증상이 발생하신다면 토렌트 서버 업데이트 후 피어포트가 열리지 않아 발생하는 증상입니다.

NAS관리툴로 접속을 하신 후 시스템 정보에서 피어포트 정보를 확인할 수 있으며 사용중인 공유기에서 NAS의 IP주소로 DMZ설정을 하시면 토렌트 다운로드가 가능합니다.

게시판과 관련된 부분은 담당부서로 전달하도록 하겠습니다.


감사합니다.




>저번 업데이트 이후 접속 불능 문제를 해결하고 나니 이번에는 토렌트 문제가 발생하는군요..

씨앗파일을 읽은 후 계속 Stop으로 변경되거나 아예 다운로드를 시작도 못합니다.


정말 IPTIME 에 대한 이미지가 좋았었는데 나스3쓰면서 정말 너무 지치네요.

게시판 운영원칙은 정말 아무리 생각해도 이해가 안갑니다. 바쁜 직장인들은 퇴근 후에 주로 글을 쓰는데 아이피타임 직원들 퇴근했다고 글까지 못쓰게하는 참 이상한 원칙....제발 좀 바꿔주세요..이 글도 몇주전부터 올리려다가 이제서야 남깁니다..


질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명NAS3
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드를 하신 후 말씀하신 증상이 발생하신다면 토렌트 서버 업데이트 후 피어포트가 열리지 않아 발생하는 증상입니다. NAS관리툴로 접속을 하신 후 시스템 정보에서 피어포트 정보를 확인할 수 있으며 사용중인 공유기에서 NAS의 IP주소로 DMZ설정을 하시면 토렌트 다운로드가 가능합니다. 게시판과 관련된 부분은 담당부서로 전달하도록 하겠습니다. 감사합니다.
>저번 업데이트 이후 접속 불능 문제를 해결하고 나니 이번에는 토렌트 문제가 발생하는군요.. 씨앗파일을 읽은 후 계속 Stop으로 변경되거나 아예 다운로드를 시작도 못합니다. 정말 IPTIME 에 대한 이미지가 좋았었는데 나스3쓰면서 정말 너무 지치네요. 게시판 운영원칙은 정말 아무리 생각해도 이해가 안갑니다. 바쁜 직장인들은 퇴근 후에 주로 글을 쓰는데 아이피타임 직원들 퇴근했다고 글까지 못쓰게하는 참 이상한 원칙....제발 좀 바꿔주세요..이 글도 몇주전부터 올리려다가 이제서야 남깁니다..

[2014-12-04 07:10:22]
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▲A3004 2.4G 속도 저하 문제.. 다시 문의 드립니다.
▼[3번째] A3004NS 최신베타버젼 및 정식버젼 2.8이후로 USB3.0 HDD인식 못하는 현상
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
158477처리 완료토렌트 먹통 문제송**305
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실345
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