답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사에서 보상판매와 관련된 서비스는 지원해드리지 못하는 부분이므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다.
제품의 하드웨어적인 이상이 확인이 되셨다면 수리 및 동일 모델 교체가 가능한 부분이며 제품의 AS기간이 지난 경우 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야하며 별도의 수리비 또는 교체 비용이 발생할 수 있습니다.
아래 링크를 참고하시면 제품의 AS기간 및 입고 방법을 확인할 수 있습니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <<<클릭하세요~! 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>안녕하세요
꾸준히 IPTIME 공유기 만 사용하는 사용자입니다 현재 WIFI 가 문제가 생겨 N704BCM 를 즉시 구입하여 사용중입니다
N604M 공유기의 WIFI 만 고장났습니다 이 공유기로 보상판매 서비스 요청드립니다
감사합니다
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당사에서 보상판매와 관련된 서비스는 지원해드리지 못하는 부분이므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다.
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