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wan 포트 장애 문의

2014.12.03조회 398

김**N704S

1. 인터넷 모뎀에서 pc 직렬연결시 인터넷가능
1. mac고정주소 설정 및 장비 펌웨어 업그레이드 완료 상태입니다,

현재 문제는 인터넷모뎀에서 공유기 wan포트로 꼽을시 인터넷이 안됩니다. 꼽기전에는 링크에 불이들어오는데 wan포트만 꽂으면 불이 사라집니다, 케이블도 바꿔보고 리셋 및 재부팅도 많이 해봤습니다.

다른 1~4포트는 정상적으로 led점멸이 됩니다, wan포트만 그런것 같습니다.

a/s보내야하는건가요?

답변

QnA
제  목wan 포트 장애 문의
이름김**
제품명N704S
인터넷 회선 
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1. 인터넷 모뎀에서 pc 직렬연결시 인터넷가능 1. mac고정주소 설정 및 장비 펌웨어 업그레이드 완료 상태입니다, 현재 문제는 인터넷모뎀에서 공유기 wan포트로 꼽을시 인터넷이 안됩니다. 꼽기전에는 링크에 불이들어오는데 wan포트만 꽂으면 불이 사라집니다, 케이블도 바꿔보고 리셋 및 재부팅도 많이 해봤습니다. 다른 1~4포트는 정상적으로 led점멸이 됩니다, wan포트만 그런것 같습니다. a/s보내야하는건가요?

[2014-12-03 07:12:59]
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▲pc공유기
▼n8004r을 2년째 사용중인데요..
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
158314처리 완료wan 포트 장애 문의김**397
 ㄴ[re] wan 포트 장애 문의고객지원실304
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