답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 감사합니다.
>N6004M 공유기를 그동안 잘 써오고 있었습니다 최근 이사(2개월)를 했고 이 참에 공유기 Firmware를 최신으로 업데이트 했습니다. 그런데 업데이트 이후에 간헐적으로 공유기가 먹통이 됩니다. 내부적으로 ip는 잘 할당이 되어 접속이 되는데 외부쪽으로 나가는 부분에 문제가 생기는지 인터넷을 할 수 없는 상황이 됩니다. 한마디로 내부접속은 되어있는 상태로 외부로의 인터넷에 문제가 생깁니다. 껏다 켜면 아무문제 없이 다시 인터넷이 되고요. 짧게는 2~3일 길게는 10여일만에 한 번씩 이런 증상이 생기는 것같습니다. KT광모뎀은 4개단자가 달린 모델로.. 저희 집에 2개의 line이 들어오고 있고, 직접 연결된 컴퓨터에는 아무런 문제가 없이 지속적으로 인터넷이 잘 되는 상태입니다. 정황으로 볼 때 저희 공유기(N6004M)에 문제가 있는 것같은데.. 상시적으로 일어나는 문제가 아니어서 불편은 한데 어떻게 해야할지 모르겠네요. 전화통화가 너무 어려워 글 남기고요. 펌웨어 문제인지.. 기기자체 하드웨어에 문제가 생긴건지 궁금합니다. 하필 펌웨어 업데이트 한 뒤로 문제가 생겨서 그쪽이 의심이 갑니다만~