답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기를 통한 인터넷 속도가 저하되는 증상으로 보이며 우선 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지)
* 하드웨어 초기화 방법은...
공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>이번에 새로 공유기 구입해서 설치했는데 인터넷 속도가 너무 안나옵니다
유선 설치 하듯이 연결해서 사용하면 컴퓨터 인터넷 속도도 반절 이하로 떨어지고
와이파이는 말할것도 없고
그냥 컴퓨터-모뎀 연결하고, 공유기-모뎀 연결해서 쓰면
컴퓨터 인터넷 속도는 원래대로 돌아가는데 와이파이 속도가 너무 느려요...
하라는 데로 이래저래 다 해봤는데 뭐가 원인인지도 모르겠고
그전에 공유기 쓰던거는 속도 떨어지는거 없이 잘썼었는데 왜이러는건지..
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기를 통한 인터넷 속도가 저하되는 증상으로 보이며 우선 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지)
* 하드웨어 초기화 방법은...
공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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>이번에 새로 공유기 구입해서 설치했는데 인터넷 속도가 너무 안나옵니다
유선 설치 하듯이 연결해서 사용하면 컴퓨터 인터넷 속도도 반절 이하로 떨어지고
와이파이는 말할것도 없고
그냥 컴퓨터-모뎀 연결하고, 공유기-모뎀 연결해서 쓰면
컴퓨터 인터넷 속도는 원래대로 돌아가는데 와이파이 속도가 너무 느려요...
하라는 데로 이래저래 다 해봤는데 뭐가 원인인지도 모르겠고
그전에 공유기 쓰던거는 속도 떨어지는거 없이 잘썼었는데 왜이러는건지..







































