답변[re] 공유기연결문제

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용이 공유기에 원격관리포트로 외부에서 접속하시던 부분이라면 누군가 관리자 계정을 설정했기 때문으로 보입니다. 이런 경우에는 내부에서 공유기기 검색기를 이용해 접속해서도 관리자 계정을 물어보는지 확인해보시기 바라며, 만약 계속해서 물어보는데 고객님은 모르신다면 공유기를 공장초기화 하신 뒤에 고객님께서 직접 관리자 계정을 설정하고 이용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 인터넷 침해 대응 관련 공유기 보안 설정 <<<   클릭하세요 감사합니다.
>ID와암호를 설정하지않고 공유기를 외부에서연결사용하고있었는데 아무런 조작없이 갑자기 연결아이디와 비번을 요구하고 있습니다. 조치방법좀 부탁합니다. ^^