메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 답변드립니다.

2014.11.27조회 288

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

N704BCM제품은 5v-2.5A어뎁터를 연결하셔도 사용이 가능합니다.

사용중 공유기와 유선으로 연결된 PC에서는 정상적인 사용이 가능하지만 무선에서 설정을 변경하셔도 끊어지는 증상이 발생하신다면 주변 신호의 간섭으로 인한 증상일 가능성이 있습니다.

고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 원격관리포트를 설정하시고 비밀글을 이용하여 공유기 외부아이피, 관리자 계정 및 암호, 포트번호를 남겨주시면 공유기의 설정을 확인해 드릴 수 있습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>업장에서 본 제품을 두달이상 잘 사용하였습니다

며칠전부터 갑자기 와이파이가 계속 끊겼다 잡혔다를 반복합니다

일정시간도 아니고 어쩔때는 몇분간격 어쩔때는 몇십분간격으로 끊깁니다

리셋 펌웨어 업그레이드 마법사 설치 채널 설정 다해봐도 증상이 나아지지 않습니다

5V 2A 전원 사용하고 있는데 그것이 문제가 될 가능성이 있나요

집에서도 동일 제품을 사용하는데 업장의 노트북이나 핸드폰이 집에서는 아무 문제 없습니다

그리고 집에서는 9V 0.8A전원자이 사용중입니다

답변 부탁드립니다

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n704bcm
인터넷 회선KT VDSL
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. N704BCM제품은 5v-2.5A어뎁터를 연결하셔도 사용이 가능합니다. 사용중 공유기와 유선으로 연결된 PC에서는 정상적인 사용이 가능하지만 무선에서 설정을 변경하셔도 끊어지는 증상이 발생하신다면 주변 신호의 간섭으로 인한 증상일 가능성이 있습니다. 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 원격관리포트를 설정하시고 비밀글을 이용하여 공유기 외부아이피, 관리자 계정 및 암호, 포트번호를 남겨주시면 공유기의 설정을 확인해 드릴 수 있습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>업장에서 본 제품을 두달이상 잘 사용하였습니다 며칠전부터 갑자기 와이파이가 계속 끊겼다 잡혔다를 반복합니다 일정시간도 아니고 어쩔때는 몇분간격 어쩔때는 몇십분간격으로 끊깁니다 리셋 펌웨어 업그레이드 마법사 설치 채널 설정 다해봐도 증상이 나아지지 않습니다 5V 2A 전원 사용하고 있는데 그것이 문제가 될 가능성이 있나요 집에서도 동일 제품을 사용하는데 업장의 노트북이나 핸드폰이 집에서는 아무 문제 없습니다 그리고 집에서는 9V 0.8A전원자이 사용중입니다 답변 부탁드립니다

[2014-11-27 06:35:10]
목록보기
▲nas2 정기적 down 증상
▼ n600ua 답변 하신 내용대로 해봐도 증상은 같은데요
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved