답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
인터넷선을 공유기에서 제거 하신 후에 PC에 바로 연결하였을때 속도를 확인하여 주시기 바랍니다.
공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지)
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>공유기를 사고 4달정도 됬는데 그전엔 잘나오다가 최근에
와이파이를 하고 어플다운받는데 속도가 너무안나옵니다
인터넷 속도 측정결과
다운로드 70mbps 업로드 51mbps 가나옵니다
와이파이 속도는 다운로드는 45~50 사이 초반에 나오다가 5~6초 뒤에 갑자기 20으로 줄어듭니다
지연시간은 10~30대로 왔다갔다그러고 인터넷 문제인가요 공유기문제인가요
펌업글도했고 비밀번호도 했고 초기화도 해보고 채널도 바꿔보고 다해봤는데 속도는 똑같네요
어떤것이 문제가있는건가요?
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인터넷선을 공유기에서 제거 하신 후에 PC에 바로 연결하였을때 속도를 확인하여 주시기 바랍니다.
공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지)
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!
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>공유기를 사고 4달정도 됬는데 그전엔 잘나오다가 최근에
와이파이를 하고 어플다운받는데 속도가 너무안나옵니다
인터넷 속도 측정결과
다운로드 70mbps 업로드 51mbps 가나옵니다
와이파이 속도는 다운로드는 45~50 사이 초반에 나오다가 5~6초 뒤에 갑자기 20으로 줄어듭니다
지연시간은 10~30대로 왔다갔다그러고 인터넷 문제인가요 공유기문제인가요
펌업글도했고 비밀번호도 했고 초기화도 해보고 채널도 바꿔보고 다해봤는데 속도는 똑같네요
어떤것이 문제가있는건가요?







































