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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.11.26조회 280

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

베타펌웨어의 경우 기가비트 동작 부분을 수정하였으며, 현재 정상적으로 동작되는것으로 확인됩니다.

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.




>제품 구입해 놓고 한달 넘게 기가비트를 사용못하고 있습니다. 기가비트 공유기가 기가비트 작동이 안되요.

공유기에 연결된 NAS로 접속이 안되요. 네트워크 드라이브에서는 접속은 되는데 파일을 읽어들이지 못하고 예전과 똑같습니다. 기존에 쓰던 공유기에서는 아무 문제없이 기가비트를 쓰고 있는 상황이었는데 A3004로 바꾸면서 계속 이런문제가 나타납니다.


질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 베타펌웨어의 경우 기가비트 동작 부분을 수정하였으며, 현재 정상적으로 동작되는것으로 확인됩니다. 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
>제품 구입해 놓고 한달 넘게 기가비트를 사용못하고 있습니다. 기가비트 공유기가 기가비트 작동이 안되요. 공유기에 연결된 NAS로 접속이 안되요. 네트워크 드라이브에서는 접속은 되는데 파일을 읽어들이지 못하고 예전과 똑같습니다. 기존에 쓰던 공유기에서는 아무 문제없이 기가비트를 쓰고 있는 상황이었는데 A3004로 바꾸면서 계속 이런문제가 나타납니다.

[2014-11-26 06:05:09]
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