메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 답변드립니다.

2014.11.26조회 362

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기를 설치하는 경우 공유기를 기준으로 별도의 네트워크가 구성이 되며 공유기 외부에서는 설정화면 접속이 되지 않습니다.

N104T를 기준으로 네트워크가 구성이 되어야하며 고객님 환경에서는 H508과 N104T의 위치를 변경하시면 N104T기준으로 네트워크가 구성이되어 사용이 가능합니다.


감사합니다.




>먼저 답변 감사합니다.

먼저 h508 위치에 n104t 제품을 연결하라고 하신거 같은데 맞는건가요?

h508위치가 2층에 있고 n104t 제품이 1층에 있어서 1층에서 와이파이 때문에 n104t 제품을 부득이 하게 사용해야 합니다.

추가로 n104t 제품을 하나더 구입해서 h508위치에 물리면 그대로 모두 다 사용 가능할까요?

아니면 다른 제품으로 새로 연결해야 하는지 궁금합니다.


-------------------------------------------------------------------------

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기 검색기 프로그램은 네트워크상에 연결된 공유기를 찾아주는 프로그램이며 H508 제품은 공유기가 아닌 허브이므로 검색기로 검색이 되지 않습니다.

또한 H508에 연결된 PC에서는 공유기 외부망에 연결된 상태이므로 N104T제품이 검색이 되지 않으며 N104T의 1~4번 포트 중 하나와 PC를 연결하신 후 검색기 및 도우미를 사용하시면 N104T 검색 및 설정이 가능합니다.

PC를 N104T에 연결하신 후 포트포워드 설정이 가능합니다.


감사합니다.



>안녕하세요. 항상 수고가 많습니다.

현재 저가 사용하고 있는 제품은 h508제품과 n104t 제품을 같이 사용하고 있습니다.

연결 방식은

                              pc
메인인터넷선->h508<           스마트tv
                              n104T<
                                         cctv 녹화기

이렇게 연결을 하였습니다.

다른건 문제가 없는데요. 와이파이도 잡히고 스마트tv도 인터넷 연결 모두 가능하더라구요.

다만 문제가 이번에 cctv 녹화기를 구입하여 인터넷으로 연동을 시키려고 하니

공유기의 포트포워딩을 하라고 나오더라구요.

그래서 pc에 아이피타임 소프트웨어 설치를 하려고 하면

공유기가 pc에서 잡히지가 않아요

두 제품 모두 다...

왜 그런지 도무지 모르겠습니다.


질문

1. 원래 안잡히는건가요? 연결방식이 잘 못 된건가요?

   공유기에 문제가 있는걸까요?


2. 1번의 문제가 해결이 된다면 cctv 녹화기의 포트포워딩 설정이 정상적으로 가능한건가요??


3. 2번이 안된다면 공유기를 구입하여 설치해야 하는건지? 한다면 연결방식을 어찌 해야 하는지 답변 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명h508
인터넷 회선 
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 설치하는 경우 공유기를 기준으로 별도의 네트워크가 구성이 되며 공유기 외부에서는 설정화면 접속이 되지 않습니다. N104T를 기준으로 네트워크가 구성이 되어야하며 고객님 환경에서는 H508과 N104T의 위치를 변경하시면 N104T기준으로 네트워크가 구성이되어 사용이 가능합니다. 감사합니다.
>먼저 답변 감사합니다. 먼저 h508 위치에 n104t 제품을 연결하라고 하신거 같은데 맞는건가요? h508위치가 2층에 있고 n104t 제품이 1층에 있어서 1층에서 와이파이 때문에 n104t 제품을 부득이 하게 사용해야 합니다. 추가로 n104t 제품을 하나더 구입해서 h508위치에 물리면 그대로 모두 다 사용 가능할까요? 아니면 다른 제품으로 새로 연결해야 하는지 궁금합니다. ------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 검색기 프로그램은 네트워크상에 연결된 공유기를 찾아주는 프로그램이며 H508 제품은 공유기가 아닌 허브이므로 검색기로 검색이 되지 않습니다. 또한 H508에 연결된 PC에서는 공유기 외부망에 연결된 상태이므로 N104T제품이 검색이 되지 않으며 N104T의 1~4번 포트 중 하나와 PC를 연결하신 후 검색기 및 도우미를 사용하시면 N104T 검색 및 설정이 가능합니다. PC를 N104T에 연결하신 후 포트포워드 설정이 가능합니다. 감사합니다. >안녕하세요. 항상 수고가 많습니다. 현재 저가 사용하고 있는 제품은 h508제품과 n104t 제품을 같이 사용하고 있습니다. 연결 방식은                               pc 메인인터넷선->h508<           스마트tv                               n104T<                                          cctv 녹화기 이렇게 연결을 하였습니다. 다른건 문제가 없는데요. 와이파이도 잡히고 스마트tv도 인터넷 연결 모두 가능하더라구요. 다만 문제가 이번에 cctv 녹화기를 구입하여 인터넷으로 연동을 시키려고 하니 공유기의 포트포워딩을 하라고 나오더라구요. 그래서 pc에 아이피타임 소프트웨어 설치를 하려고 하면 공유기가 pc에서 잡히지가 않아요 두 제품 모두 다... 왜 그런지 도무지 모르겠습니다. 질문 1. 원래 안잡히는건가요? 연결방식이 잘 못 된건가요?    공유기에 문제가 있는걸까요? 2. 1번의 문제가 해결이 된다면 cctv 녹화기의 포트포워딩 설정이 정상적으로 가능한건가요?? 3. 2번이 안된다면 공유기를 구입하여 설치해야 하는건지? 한다면 연결방식을 어찌 해야 하는지 답변 부탁드립니다.

[2014-11-26 02:43:07]
목록보기
▲A3004 점보프레임 지원 관련
▼NAS2 파티션 (2)
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved