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답변[re] 답변 드립니다.

2014.11.26조회 586

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 RTSP설정이 정상적으로 이루어졌다면 연결 오류라는 메세지가 나타나지 않게되는데 이 과정에서 문제가 있을것으로 판단 됩니다.

CCTV에서 RTSP포트를 변경해보시거나 공유기에서 CCTV의 IP를 새로 할당 받아 재설정 후 사용해보시기 바랍니다.

또한 CCTV에서 설정된 프레임과 IP CAM 메뉴상의 프레임과 동일한지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>공유기는 A104NS를 사용 중이고 iptime ddns에 등록하고 포트포워드 설정한 후

RTSP가 지원되는 HIKVISION DS-2CD2432F-IW를 사용 중인데

스마트폰이나 외부에서 RTSP주소 입력하면 영상이 다 뜹니다.

내부네트워크에 연결되어 있는 컴퓨터에서도 VLC플레이어로 rtsp://DDNS주소:포트번호 를 입력하면 영상이 뜹니다.

그런데 집에 있는 NAS3에서 IP CAM서비스에서 영상을 녹화하려면 계속 '연결오류'로 나오네요.

해결방안을 알려주세요.


질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명NAS3
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 RTSP설정이 정상적으로 이루어졌다면 연결 오류라는 메세지가 나타나지 않게되는데 이 과정에서 문제가 있을것으로 판단 됩니다. CCTV에서 RTSP포트를 변경해보시거나 공유기에서 CCTV의 IP를 새로 할당 받아 재설정 후 사용해보시기 바랍니다. 또한 CCTV에서 설정된 프레임과 IP CAM 메뉴상의 프레임과 동일한지 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기는 A104NS를 사용 중이고 iptime ddns에 등록하고 포트포워드 설정한 후 RTSP가 지원되는 HIKVISION DS-2CD2432F-IW를 사용 중인데 스마트폰이나 외부에서 RTSP주소 입력하면 영상이 다 뜹니다. 내부네트워크에 연결되어 있는 컴퓨터에서도 VLC플레이어로 rtsp://DDNS주소:포트번호 를 입력하면 영상이 뜹니다. 그런데 집에 있는 NAS3에서 IP CAM서비스에서 영상을 녹화하려면 계속 '연결오류'로 나오네요. 해결방안을 알려주세요.

[2014-11-26 00:40:02]
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▲저번주 금요일에 어댑터가 고장나서 하나보내달라그랬는데요
▼Mac주소 변경후 인터넷 주소 변경에 따른 접속문제
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
157157처리 완료IPCAM RTSP설정방법심**936
 ㄴ[re] 답변 드립니다.고객지원실585
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