답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 토런트를 사용중일때만 발생되는지 혹은 일반 웹하드 등에서 사용시에도 발생되는지 확인이 필요합니다.  동일하게 끊김현상이 발생된다면 다른 인터넷 환경에서 해당제품으로 동일하게 사용시 끊김현상유무를 비교해주시기 바랍니다. 다른환경에서 점검이 어려운 환경이고 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>평소에는 인터넷이랑 와이파이 모두 잘되는데 토렌트 켜서 다운시작을하면 10~20초 후 부터 인터넷이 끊기네요 물론 와이파이도 끊기구요 해결 부탁드립니다.