답변[re] 갑자기, 무선랜카드 인식이 안됩니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 인식자체가 안된다면 랜카드 불량가능성이 높아보이며 다른pc에서 해당 랜카드 최신드라이버 설치후 랜카드를 연결시 정상적으로 사용이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 동일할경우 아래 방법으로입고하여 점검이 필요합니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.   감사합니다.
>무선랜카드 인식이 안됩니다. 잘 사용하고 있던 중에 갑자기 인식이 안됩니다. 구입한지는 얼마 안됐구요. 인식을 시키려면 어떻게 해야 하나요? 본사에서 교환은 해주나요?