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답변[re] 답변 드립니다.

2014.11.24조회 238

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재하신 내용과 같은 증상은 오피스 버전에 따라 나타날수도 있어 보입니다. 일단 같은 파일을 저장시 파일형식을 'Office version 97~2003' 용으로 저장해서 이용해보시기 바라며 잘 동작한다면 다른 파일도 마찬가지로 적용해보시기 바랍니다.

NAS쪽에서는 저장기능만 제공해드리니 이런 증상은 오피스의 업데이트나 버전업 등으로 나타날수 있어 보이나, 만약 계속해서 문제가 발생한다면 공개가 가능한 파일을 첨부파일로 남겨주시면 해당 파일로 특이점이 있나 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.




>전에도 문의 드렸는데요

nas 와 같은 네트워크에 접속해서 사용하고있는데요

nas 에 파워포인트를 열면 읽기 전용으로만 열립니다.

다른이름으로 저장해도 다시 읽기 전용으로만 열리고요..

같은 파일을 두 컴퓨터에서 열지 않더라도 그렇게 열립니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명NAS-II
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용과 같은 증상은 오피스 버전에 따라 나타날수도 있어 보입니다. 일단 같은 파일을 저장시 파일형식을 'Office version 97~2003' 용으로 저장해서 이용해보시기 바라며 잘 동작한다면 다른 파일도 마찬가지로 적용해보시기 바랍니다. NAS쪽에서는 저장기능만 제공해드리니 이런 증상은 오피스의 업데이트나 버전업 등으로 나타날수 있어 보이나, 만약 계속해서 문제가 발생한다면 공개가 가능한 파일을 첨부파일로 남겨주시면 해당 파일로 특이점이 있나 확인해보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>전에도 문의 드렸는데요 nas 와 같은 네트워크에 접속해서 사용하고있는데요 nas 에 파워포인트를 열면 읽기 전용으로만 열립니다. 다른이름으로 저장해도 다시 읽기 전용으로만 열리고요.. 같은 파일을 두 컴퓨터에서 열지 않더라도 그렇게 열립니다.

[2014-11-24 02:56:17]
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