답변[re] 고장

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀 드립니다. 문의주신 N608 제품의 경우 무상 서비스 기간은 구매일 기준으로 2년 구매일 확인이 안되더라도  제조일로부터 2년 3개월 제품이라면 무상 서비스가 가능합니다. 아래 링크를 참조하여 시리얼 넘버를 통해 무상 AS기간인지 확인하여 주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 3개월 감사합니다.
>ipTIME 제품 보증기간 검색에서는 지났는데 실사용기간은 구매후 1년정도사용 구입처는 동네 컴퓨터가계 문닫았음 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 구입처의 폐점 여부와 관계 없이 구매 영수증이 있다면 구매일로부터 2년 무상보증기간 적용이 가능합니다. 감사합니다. 구입때부터 구매 영수증을 받지 않아는데...