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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.11.20조회 215

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

무선주파수 범위가 우리나라의 경우 채널 1번부터13번까지 사용이 가능하나 외국의 경우 1번에서 11번까지만 사용이 가능하기 때문에 외국제품의 경우 무선채널을 11번이내로 설정을 해야 검색이 가능한 경우가 있습니다.

노트북이 오신다면 다시한번 연결을 진행해보시고 동일문제가 발생한다면 다시한번 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.




>답변한 방법으로 다 해봤습니다.

공장초기화도 여러번해보고

무선랜도 정상입니다.

새로산노트북이 다른와이파이는 잡거든요.

구글링해본결과

채널 1-13 국산노트북

채널 1-11 외국노트북 이런결과가 있던데

상관이 있는건가요...

Asus인데 1213으로만 최적으로 나와서 이걸로만 해보고 에이에스 보냇는데 정상이라고 해서 오늘 택배로 다시 오거든요

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604t
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선주파수 범위가 우리나라의 경우 채널 1번부터13번까지 사용이 가능하나 외국의 경우 1번에서 11번까지만 사용이 가능하기 때문에 외국제품의 경우 무선채널을 11번이내로 설정을 해야 검색이 가능한 경우가 있습니다. 노트북이 오신다면 다시한번 연결을 진행해보시고 동일문제가 발생한다면 다시한번 문의주시기 바랍니다. 감사합니다.
>답변한 방법으로 다 해봤습니다. 공장초기화도 여러번해보고 무선랜도 정상입니다. 새로산노트북이 다른와이파이는 잡거든요. 구글링해본결과 채널 1-13 국산노트북 채널 1-11 외국노트북 이런결과가 있던데 상관이 있는건가요... Asus인데 1213으로만 최적으로 나와서 이걸로만 해보고 에이에스 보냇는데 정상이라고 해서 오늘 택배로 다시 오거든요

[2014-11-20 07:06:38]
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▲스위치 허브 문제 캡쳐해서 다시 올립니다.
▼현재 PC로 유선인터넷을 사용하는데 와이파이 설정 법
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
156433처리 완료아까 문의했는데이**224
 ㄴ[re] 답변드리겠습니다.고객지원실214
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