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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.11.20조회 224

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사제품중 N608R 제품이 없어 조회가 되지 않는 것으로 판단됩니다. 다시한번 제품명을 확인해주시기 바랍니다.

N604R제품이이라면 보증기간이 남아있으므로 당사로 편도택배비만 부담하여 a/s점검받아보실 수 있습니다. 자세한 사항은 아래를 참조해 주시기 바랍니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.


감사합니다.




>공유기 작동이 안됩니다.
KT인터넷을 사용하는데 기사분이 왔다 가셨는데도 공유기가 안되서 새로운 공유기를 구입하여 사용하는데 고장난 공유기 AS기간이 남았다면 수리 하고 싶습니다.

시리얼번호는 N608R 33L00012 인데 보증기간조회하는데 안되네요 작년에 구입해서 아직2년은 안되었고 1년반 정도 된거 같습니다.

질문

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제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N608R
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사제품중 N608R 제품이 없어 조회가 되지 않는 것으로 판단됩니다. 다시한번 제품명을 확인해주시기 바랍니다. N604R제품이이라면 보증기간이 남아있으므로 당사로 편도택배비만 부담하여 a/s점검받아보실 수 있습니다. 자세한 사항은 아래를 참조해 주시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기 작동이 안됩니다. KT인터넷을 사용하는데 기사분이 왔다 가셨는데도 공유기가 안되서 새로운 공유기를 구입하여 사용하는데 고장난 공유기 AS기간이 남았다면 수리 하고 싶습니다. 시리얼번호는 N608R 33L00012 인데 보증기간조회하는데 안되네요 작년에 구입해서 아직2년은 안되었고 1년반 정도 된거 같습니다.

[2014-11-20 06:58:18]
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▲중국에서 한국 접속시 오류:800 발생
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