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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.11.19조회 264

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기의 무선설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
  <<<   클릭하세요~!

또한 위와같은 설정을 변경하여도 집에서만 동일문제가 발생하신다면 인터넷 회선을 공유기에서 제거하여 PC에 직접연결하였을때 PC인터넷사용이 문제가 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있으니 아래와 같은 방법으로 맥클론 설정을 하신 후에 사용해보시기 바랍니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.


감사합니다.




>아이피 타임 무선 공유기 n604r plus를 사용하는 사용자입니다.

3평남짓한 가게에서 무선 공유기가 필요해 구매 했는데, 처음에는 인터넷 끊김이 가끔씩은 있어지만 다시 신호를 잡으면 잡히고 해서 그냥 저냥 사용하였습니다.

그런데 이주전부터는 하루에도 몇번씩, 대략 10~20번씩 끈기기 시작 하고 다시 설정해서 잡아도 5분도 안되서 3g나 lte로 넘어가 버려서 집에서 문제없이 사용하는 공유기를 가게에 놓고 가게이 있던 공유기를 집에 가져갔습니다.

그런데 역시나 공유기바꾼후로는 가게는 괜찮은데 집에서 인터넷이 끊김 현상이 반복적으로 일어납니다.

어떻게 해야 하나여??


질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604r plus
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기의 무선설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요~! 또한 위와같은 설정을 변경하여도 집에서만 동일문제가 발생하신다면 인터넷 회선을 공유기에서 제거하여 PC에 직접연결하였을때 PC인터넷사용이 문제가 있는지 확인해 주시기 바랍니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있으니 아래와 같은 방법으로 맥클론 설정을 하신 후에 사용해보시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
>아이피 타임 무선 공유기 n604r plus를 사용하는 사용자입니다. 3평남짓한 가게에서 무선 공유기가 필요해 구매 했는데, 처음에는 인터넷 끊김이 가끔씩은 있어지만 다시 신호를 잡으면 잡히고 해서 그냥 저냥 사용하였습니다. 그런데 이주전부터는 하루에도 몇번씩, 대략 10~20번씩 끈기기 시작 하고 다시 설정해서 잡아도 5분도 안되서 3g나 lte로 넘어가 버려서 집에서 문제없이 사용하는 공유기를 가게에 놓고 가게이 있던 공유기를 집에 가져갔습니다. 그런데 역시나 공유기바꾼후로는 가게는 괜찮은데 집에서 인터넷이 끊김 현상이 반복적으로 일어납니다. 어떻게 해야 하나여??

[2014-11-19 02:59:14]
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