답변[re] wol기능 실행이 안됩니다
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
집에서 lte망으로 정상적으로 동작된다는 의미가 외부망으로 접속된 상태입니다. 즉 외부망에서 문제없이 접속이 가능하다는 뜻이며 특정 환경에서 접속이 안되는증상인지 확인이 필요합니다.
외부 pc에서 접속이 안되는 상태라면 해당 증상발생시 접속가능한 공유기 주소를 남겨주시면 고객센터에서(외부)접속하여 접속유무를 확인해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.
>공유기 2대를 사용합니다.
광랜 - A604 - N8004R(스위치허브 설정) - PC 순으로 물려있습니다. 외부에서 WOL기능이 실행되지 않습니다. 집에서 핸드폰(LTE데이타망)을 통해 PC켜기를 하면 잘되는데 외부에서는 PC로 해도, 핸드폰으로 해도 PC가 켜지지를 않습니다. 조언 부탁드립니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
집에서 lte망으로 정상적으로 동작된다는 의미가 외부망으로 접속된 상태입니다. 즉 외부망에서 문제없이 접속이 가능하다는 뜻이며 특정 환경에서 접속이 안되는증상인지 확인이 필요합니다.
외부 pc에서 접속이 안되는 상태라면 해당 증상발생시 접속가능한 공유기 주소를 남겨주시면 고객센터에서(외부)접속하여 접속유무를 확인해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.
>공유기 2대를 사용합니다.
광랜 - A604 - N8004R(스위치허브 설정) - PC 순으로 물려있습니다. 외부에서 WOL기능이 실행되지 않습니다. 집에서 핸드폰(LTE데이타망)을 통해 PC켜기를 하면 잘되는데 외부에서는 PC로 해도, 핸드폰으로 해도 PC가 켜지지를 않습니다. 조언 부탁드립니다.
