답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 정보만으로는 정확한 원인 파악이 어렵기 때문에 사용하셨던 DDNS주소와 E-MAIL주소를 비밀글로 기재해 주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
DDNS 계정 기재시에는 원활한 진행을 위해 관리자 계정과 암호를 기재해주시면 도움이 될것으로 보입니다.
감사합니다.
>> 다시 해봐도 같은 상황 입니다. 어떤 조치가 필요할까요?
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 DDNS 재등록 및 갱신 과정에서 오류로 판단됩니다.
해당 E-MAIL주소를 이용하여 갱신해드렸으니 ipDISK 서비스 메뉴에서 재등록 버튼을 클릭하여 정상동작 유무를 확인해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>NAS2를 재부팅 한 후 ipDISK 서비스를 다시 등록 하려는데
"다른 ipTIME NAS에 등록된 서비스 계정" 이라고 나오면서 등록이 안됩니다.
무슨 이유에서 등록이 안되는지 답변 부탁 드립니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 정보만으로는 정확한 원인 파악이 어렵기 때문에 사용하셨던 DDNS주소와 E-MAIL주소를 비밀글로 기재해 주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
DDNS 계정 기재시에는 원활한 진행을 위해 관리자 계정과 암호를 기재해주시면 도움이 될것으로 보입니다.
감사합니다.
>> 다시 해봐도 같은 상황 입니다. 어떤 조치가 필요할까요?
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 DDNS 재등록 및 갱신 과정에서 오류로 판단됩니다.
해당 E-MAIL주소를 이용하여 갱신해드렸으니 ipDISK 서비스 메뉴에서 재등록 버튼을 클릭하여 정상동작 유무를 확인해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>NAS2를 재부팅 한 후 ipDISK 서비스를 다시 등록 하려는데
"다른 ipTIME NAS에 등록된 서비스 계정" 이라고 나오면서 등록이 안됩니다.
무슨 이유에서 등록이 안되는지 답변 부탁 드립니다.







































