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답변[re] 답변 드립니다.

2014.11.18조회 229

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 최상단 SK공유기에서 포트가 차단되어있기 때문에 나타나며 이러한 경우 SK공유기에서 DMZ 또는 SUPER DMZ 설정으로 ipTIME 공유기의 외부IP를 설정해주시면 정상적으로 사용가능할것으로 보입니다.

당사 공유기의 외부 IP는 http://192.168.0.1 - 관리도구 - 우측에서 확인 가능하며 SK공유기의 DMZ 설정은 해당 제조사에 문의해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>NAS를 구입해서 외부컴퓨터나 핸드폰으로 나스에있는정보를 이용하려고 ipdisk를 사용하려고 합니다. 인터넷은 sk이고 인터넷티비도sk이기 때문에 인터넷이  sk공유기에 먼저꼽힌 후 Iptime공유기에 연결이 되어있고, 여기에서 나온선이 NAS에 연결이 되어있습니다.

설명서 상에서는 공유기와 NAS 의 펌웨어가 모두 최신이면 ipdisk설정시 포트를 자동으로 잡아준다고하는데 실제로 해보니 잡아주지 못하고있습니다. ipdisk 주소를 만들어서 등록을하면 포트를 찾지못합니다


이럴때는 어떻게 해야하나요??

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명Nas IIe
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 최상단 SK공유기에서 포트가 차단되어있기 때문에 나타나며 이러한 경우 SK공유기에서 DMZ 또는 SUPER DMZ 설정으로 ipTIME 공유기의 외부IP를 설정해주시면 정상적으로 사용가능할것으로 보입니다. 당사 공유기의 외부 IP는 http://192.168.0.1 - 관리도구 - 우측에서 확인 가능하며 SK공유기의 DMZ 설정은 해당 제조사에 문의해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>NAS를 구입해서 외부컴퓨터나 핸드폰으로 나스에있는정보를 이용하려고 ipdisk를 사용하려고 합니다. 인터넷은 sk이고 인터넷티비도sk이기 때문에 인터넷이  sk공유기에 먼저꼽힌 후 Iptime공유기에 연결이 되어있고, 여기에서 나온선이 NAS에 연결이 되어있습니다. 설명서 상에서는 공유기와 NAS 의 펌웨어가 모두 최신이면 ipdisk설정시 포트를 자동으로 잡아준다고하는데 실제로 해보니 잡아주지 못하고있습니다. ipdisk 주소를 만들어서 등록을하면 포트를 찾지못합니다 이럴때는 어떻게 해야하나요??

[2014-11-18 05:04:02]
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