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답변[re] 답변드립니다.

2014.11.17조회 169

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

나스 펌웨어 업그레이드 이후 윈도우 네트워크 드라이버 연결시 말씀하신 증상이 발생하는 사례가 있으며 현재 담당부서에서 원인을 확인중인 상태입니다.

고객님께서 기존 버전을 사용하는 것을 권장해드리며 추후 업데이트되는 버전을 사용해 주시기 바랍니다.


감사합니다.




>1.2.8.12로 올린 후 하드디스크 용량 오류문제 발생.

개인별 보안을 설정한 폴더에 모두 접속이 가능한 현상 발생


긴급하게 구형 펌웨어로 다시 내린 후 이러한 문제는 없어졌음

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명NAS-II
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 나스 펌웨어 업그레이드 이후 윈도우 네트워크 드라이버 연결시 말씀하신 증상이 발생하는 사례가 있으며 현재 담당부서에서 원인을 확인중인 상태입니다. 고객님께서 기존 버전을 사용하는 것을 권장해드리며 추후 업데이트되는 버전을 사용해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>1.2.8.12로 올린 후 하드디스크 용량 오류문제 발생. 개인별 보안을 설정한 폴더에 모두 접속이 가능한 현상 발생 긴급하게 구형 펌웨어로 다시 내린 후 이러한 문제는 없어졌음

[2014-11-17 08:46:01]
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▲기가인터넷
▼인터넷으로 나스 접속 후 동영상 파일 다운로드 문제
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
155814처리 완료펌웨어 오류류**173
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실168
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