답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상으로 보았을때 특정 포트에 문제가 발생되었을 가능성이 높아보입니다.
정확한 확인을 위해 공유기를 초기화 하신 후 포트에 연결하여 확인해주시거나 pc에서 nas로 ping을 보내셔서 정상동작 유무를 확인해주시기 바랍니다.
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
감사합니다.
>
t3004 1,2번 포트에 컴퓨터, 시놀로지 연결했는데 컴에서 시놀로지 접속이 불가.
t3004 대신 q504로 똑 같이 연결하면 하면 잘 됨.
혹은
t3004에 허브 연결 -> 허브 1,2번 포트에 컴퓨터, 시놀로지 연결하면 잘 됨.
처음처럼 하면 안되는 이유가 무언가요?
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상으로 보았을때 특정 포트에 문제가 발생되었을 가능성이 높아보입니다.
정확한 확인을 위해 공유기를 초기화 하신 후 포트에 연결하여 확인해주시거나 pc에서 nas로 ping을 보내셔서 정상동작 유무를 확인해주시기 바랍니다.
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
감사합니다.
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t3004 1,2번 포트에 컴퓨터, 시놀로지 연결했는데 컴에서 시놀로지 접속이 불가.
t3004 대신 q504로 똑 같이 연결하면 하면 잘 됨.
혹은
t3004에 허브 연결 -> 허브 1,2번 포트에 컴퓨터, 시놀로지 연결하면 잘 됨.
처음처럼 하면 안되는 이유가 무언가요?
