답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서 A3004 기능으로 내부에서 테스트를 진행시 문제점이 확인되진 않았습니다 . 당사 테스트 OS는 아이폰5s / iOS6 + A3004 9.28 버전에서 여러방법으로 확인했습니다. 고객님께서 계속해서 문제가 있다면 어떤 옵션이 영향을 미치는지 확인해볼 필요가 있으니 관리자 계정/비밀번호가 해제된 A3004의 설정파일을 백업해서 비밀글로 올려주시면 해당 세팅으로 확인해보도록 하겠습니다. 고객님께서도 설정파일 백업 후 공유기를 공장초기화 상태에서 내부에서 WOL 어플로 접속해서 이용이 가능한지 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>같은 문제로 여러번 질문드렸습니다. 다시 말씀드리면 공유기에 DDNS 설정해 놓은 상태로 또한 스마트폰에서도 IP 대신에 DDNS로 설정한 상태에서 외부에서 스마트 폰으로 WOL 기능을 사용하면 아주 잘 됩니다. 다만 내부 네트워크에서 동일한 스마트폰으로 WOL 기능을 사용할 경우 "접속에 실패했습니다. 요청한 시간이 초과되었습니다"란 오류 문구가 스마트폰에 뜹니다. 이런 경우 스마트폰의 와이파이 기능을 끄고 3G 로 하면 됩니다. IPTIME에서 재현해 봤을 때 재현이 안된다고 하셨는데 저의 경우 A3004와 아이폰 4S, A2004NS PLUS와 갤럭시 S3와 아이폰 4S, A2004 PLUS와 아이폰 4S 그리고 갤럭시 S3에서 모두 동일한 증상입니다. 다만 N6004와 N6004R의 경우 내부건 외부건 잘 됩니다. 물론 같은 스마트폰 사용했습니다. A로 시작되는 모델에서 발생하는 문제인것 같습니다. 참고로 모든 공유기의 펌웨어 정보입니다. (A3004는 9.28, A2004 PLUS는 9.29, A2004NS PLUS는 9.26, N6004R은 9.26, N6004는 9.06) 오류 수정한 펌웨어 빠른 시일내에 만들어 주시기 바랍니다. 너무 불편합니다.