답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상의경우 일부 초기 펌웨어에서 발생될수 있으며 시스템설정 - 펌웨어 업그레이드를 통하여 최신버전으로 업데이트를 진행후 다시한번 사용해 보시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>NAS4 사용을 위해 드라이버를 설치하고 설명서 대로 하고있는데 윈도우 공유 폴더 확인에서 폴더관리를 들어갔을때 자꾸 하드디스크가 초기화되어있지 않다고 뜹니다. 시스템 설정 마법사에서도 하드 초기화 했구요 고급 기능 설정에서도 HDD 파티션/포맷 으로 포맷 했습니다. 근데도 그래서 ... 어떡해 해야 해요?