답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
NAS 펌웨어 1.2.18버전을 사용하셔도 스마트폰 어플에서 접속이 가능한 상태입니다. 하지만 고객님 NAS로 접속이 안되신다면 비밀글을 이용하여 ipdisk주소와 접속가능한 관리자 계정 및 비밀번호를 남겨주시면 당사에서 고객님 NAS로 접속여부를 확인해 드릴 수 있습니다.
감사합니다.
>
안녕하세요.
11/11일에 펌웨어 업그레이드 후 Torrent Transmission 에 접속이 되지 않는다고 문의 사항 올렸었습니다. (아래 참조)
(베가 스크릿업, 갤노트10.1 에서 동일 증상)
아래 버젼의 펌웨어로 다시 다운그레이드 하니, 바로 문제 없이 접속이 됩니다.
해당 문제에 대한 조치 법 좀 알려주세요.
.............................................
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사에서 겔럭시, G2제품을 이용하여 확인을 진행하였으며 정상적으로 접속 및 사용이 가능한 상태입니다.
고객님께서 보유하신 스마트폰에서 접속오류가 발생하신다면 어플을 삭제를 하신 후 재설치 후 접속해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
어제 (11/11) 밤에 NAS2 펌웨어 업그레이드 이후, 모바일에서 Torrent Transmission 접속이 되지 않습니다.
베가,갤럭시,노트10.1 가지고 있는 모두에서 동시에 접속 불가가 뜹니다.
- 재부팅 후에도 마찬가지.
- PC 와 모바일에서 탐색기 접근 가능
- 다른 접근은 다 정상적으로 되는 듯..
메세지는 첨부와 같습니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
NAS 펌웨어 1.2.18버전을 사용하셔도 스마트폰 어플에서 접속이 가능한 상태입니다. 하지만 고객님 NAS로 접속이 안되신다면 비밀글을 이용하여 ipdisk주소와 접속가능한 관리자 계정 및 비밀번호를 남겨주시면 당사에서 고객님 NAS로 접속여부를 확인해 드릴 수 있습니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
11/11일에 펌웨어 업그레이드 후 Torrent Transmission 에 접속이 되지 않는다고 문의 사항 올렸었습니다. (아래 참조)
(베가 스크릿업, 갤노트10.1 에서 동일 증상)
아래 버젼의 펌웨어로 다시 다운그레이드 하니, 바로 문제 없이 접속이 됩니다.
해당 문제에 대한 조치 법 좀 알려주세요.
.............................................
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사에서 겔럭시, G2제품을 이용하여 확인을 진행하였으며 정상적으로 접속 및 사용이 가능한 상태입니다.
고객님께서 보유하신 스마트폰에서 접속오류가 발생하신다면 어플을 삭제를 하신 후 재설치 후 접속해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
어제 (11/11) 밤에 NAS2 펌웨어 업그레이드 이후, 모바일에서 Torrent Transmission 접속이 되지 않습니다.
베가,갤럭시,노트10.1 가지고 있는 모두에서 동시에 접속 불가가 뜹니다.
- 재부팅 후에도 마찬가지.
- PC 와 모바일에서 탐색기 접근 가능
- 다른 접근은 다 정상적으로 되는 듯..
메세지는 첨부와 같습니다.







































