답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 MAC클론 설정을 통한 확인이 필요합니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 불편하시더라도 제품을 입고해주시면 확인 후 연락드리겠습니다.* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>증상은 주기적으로 인터넷 접속 반응이 사용을 못할정도로 느려집니다. 해결은 몇분정도 끄고 사용하면 다시 인터넷이 동작합니다. (혹은 시스템 초기화 후 백업복구) 초기예상으론 발열이나 트레픽관련 문제가 아닌가했는데 트레픽사용을 봐도 사용이 있을때나 없을때나 마찬가지로 나타나고 제품을 만져보았을때 발열에 대한 문제도 아닌걸로 보입니다. (따로 공유기에 발열체크기능이 있는지는 모르겠네요?) 공유기 제품 문제로 보이는데, 제품교환을 했으면 합니다. 답변부탁드립니다.