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답변[re] ipTIME WOL 기능 진행 상황이 궁금합니다.

2014.11.12조회 165

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사에서 해당 공유기의 내부연결테스트를 진행해 보았으나 특별한 이상증상이 발생된 사례는 없었습니다. 우선 남겨주신 사례를 바탕으로 지속적은 사례수집에 있는 상태이며 정확한 원인점을 파악하기 위해 차후 환경에서 해당 내부에서 접속이 안될때 기술상담을 통하여 동작유무를 다시한번 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.




>A3004(펌웨어 9.28) 사용중입니다.

일전에 질문 드렸다시피 ipTIME WOL 기능이 외부에서 DDNS를 이용해 정상적으로 동작이 되나, 동일 네트워크 망에서는 접속이 안되는 문제로 글 남겼었고 ipTIME 측에서 재현테스트를 진행해 보기로 했다는 답변을 받았습니다.

어제 새로운 펌웨어로 업데이트해도 여전히 동일 네트워크 상에서는 WOL 기능을 사용할 수 없습니다.

다른 공유기(N6004R등)에서는 정상 작동합니다.

재현테스트해 보셨는지요?

하루 빨리 오류 개선된 펌웨어 나오길 기대합니다.

질문

QnA
제  목[re] ipTIME WOL 기능 진행 상황이 궁금합니다.
이름고객지원실
제품명A3004
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서 해당 공유기의 내부연결테스트를 진행해 보았으나 특별한 이상증상이 발생된 사례는 없었습니다. 우선 남겨주신 사례를 바탕으로 지속적은 사례수집에 있는 상태이며 정확한 원인점을 파악하기 위해 차후 환경에서 해당 내부에서 접속이 안될때 기술상담을 통하여 동작유무를 다시한번 확인해 보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>A3004(펌웨어 9.28) 사용중입니다. 일전에 질문 드렸다시피 ipTIME WOL 기능이 외부에서 DDNS를 이용해 정상적으로 동작이 되나, 동일 네트워크 망에서는 접속이 안되는 문제로 글 남겼었고 ipTIME 측에서 재현테스트를 진행해 보기로 했다는 답변을 받았습니다. 어제 새로운 펌웨어로 업데이트해도 여전히 동일 네트워크 상에서는 WOL 기능을 사용할 수 없습니다. 다른 공유기(N6004R등)에서는 정상 작동합니다. 재현테스트해 보셨는지요? 하루 빨리 오류 개선된 펌웨어 나오길 기대합니다.

[2014-11-12 04:17:18]
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▲hdd3125 외장 하드 인식불가
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