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5G 사용시 네트워크 어댑터 사용 불가 문제

2014.11.12조회 534

최**A2000UA

a2000ua1.jpg

5G 인터넷을 하려고 약 일주일 전 A2000UA를 구매했습니다. 얼마간은 잘 됐었는데 어제부터 인터넷이 안 잡히는 문제가 발생했습니다.
2.4G로 연결하면 신호가 잡히고 인터넷이 연결되기는 하는데 5G로 바꾸면 작업표시줄에 now we are doing check or switch USB mode action, Provide better performance. 라는 팝업이 뜨고 안테나 아이콘이 완전히 사라집니다. 네트워크 및 공유 센터에 가도 무선 랜카드가 설치 되지 않은 것 처럼 나타납니다. 제어판 > 네트워크 및 인터넷 > 네트워크 연결이나 장치및 프린터에서 보면 네트워크 장치가 있기는 한데 연결이 안 되어있고 USB를 뺐다 끼기 전에는 다시 연결 할 수도 없습니다. Realtek utility로 살펴보아도 기기는 연결이 되어있지만 인터넷연결을 하지 못하고 계속 상태확인중으로 뜹니다. 그리고 사용 가능한 네트워크를 검색하지도 못합니다. 물론 USB드라이버나 랜카드 드라이버는 최신 버전을 사용하고 있습니다.

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답변

QnA
제  목5G 사용시 네트워크 어댑터 사용 불가 문제
이름최**
제품명A2000UA
인터넷 회선 
첨부파일 #1a2000ua1.jpg (file size 96KB)
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a2000ua1.jpg

5G 인터넷을 하려고 약 일주일 전 A2000UA를 구매했습니다. 얼마간은 잘 됐었는데 어제부터 인터넷이 안 잡히는 문제가 발생했습니다. 2.4G로 연결하면 신호가 잡히고 인터넷이 연결되기는 하는데 5G로 바꾸면 작업표시줄에 now we are doing check or switch USB mode action, Provide better performance. 라는 팝업이 뜨고 안테나 아이콘이 완전히 사라집니다. 네트워크 및 공유 센터에 가도 무선 랜카드가 설치 되지 않은 것 처럼 나타납니다. 제어판 > 네트워크 및 인터넷 > 네트워크 연결이나 장치및 프린터에서 보면 네트워크 장치가 있기는 한데 연결이 안 되어있고 USB를 뺐다 끼기 전에는 다시 연결 할 수도 없습니다. Realtek utility로 살펴보아도 기기는 연결이 되어있지만 인터넷연결을 하지 못하고 계속 상태확인중으로 뜹니다. 그리고 사용 가능한 네트워크를 검색하지도 못합니다. 물론 USB드라이버나 랜카드 드라이버는 최신 버전을 사용하고 있습니다.

[2014-11-12 02:32:39]
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