답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상으로 보았을때 기기를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. 입고시에는 USB허브와 케이블, 전원 어뎁터를 동봉해주시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>저번에도 문제가 있어 글 올렸었는데 딴 컴퓨터에서는 잘 되길래 그냥 사용했었는데 지금은 다른 컴퓨터에서도 문제가 있네요... 허브 케이블 뺏다가 끼면 키보드 인식 불가, 핸드폰도 충전만 가능하고요 노트북을 껏다켜봐도 마찬가지네요.. 그래서 꽂은채로 멀리두고 몇시간뒤에보면 다시 되요. 노트북에 다이렉트로 연결하면 이런 문제 전혀 없습니다. 어케해야하나요 아이피타임 브랜드보고 믿고 산건데 짜증나네요. 빠른 답변 바랍니다. 문제점 : 키보드 및 핸드폰 연결이 안될때가 있음.(다른 컴퓨터에선 정상작동함), 노트북에서도 정상작동하는데             노트북에 꽂힌 허브에서만 유독 작동이 안됨.