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T24000 인터넷이 안됩니다.

2014.11.11조회 145

서**T24000교내망

안녕하세요

T24000을 어제 구입하였습니다.
대학에서 교내망을 따서 쓰고 있는데, 연결을 해도 인터넷이 오락가락 합니다.

관리 페이지를 확인하면 인터넷 연결이 유지 되고 있는데 연결된 PC에서는 1분 중 50초 정도는 인터넷이 안됩니다. 네트워크 연결은 정상적으로 되어 있고요


회선 문제는 아니고요
기존에 IPTIME 다른 공유기로 인터넷 잘 사용했습니다. 현재도 기존 공유기로 바꿔서 사용 중에 있고요

제품 초기 불량인지 알고 싶습니다.
초기 불량이면 교환 절차도 알려주세요.

늦어도 이번주 내에 네트워크 작업이 완료되어야 합니다.

답변

QnA
제  목T24000 인터넷이 안됩니다.
이름서**
제품명T24000
인터넷 회선교내망
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안녕하세요 T24000을 어제 구입하였습니다. 대학에서 교내망을 따서 쓰고 있는데, 연결을 해도 인터넷이 오락가락 합니다. 관리 페이지를 확인하면 인터넷 연결이 유지 되고 있는데 연결된 PC에서는 1분 중 50초 정도는 인터넷이 안됩니다. 네트워크 연결은 정상적으로 되어 있고요 회선 문제는 아니고요 기존에 IPTIME 다른 공유기로 인터넷 잘 사용했습니다. 현재도 기존 공유기로 바꿔서 사용 중에 있고요 제품 초기 불량인지 알고 싶습니다. 초기 불량이면 교환 절차도 알려주세요. 늦어도 이번주 내에 네트워크 작업이 완료되어야 합니다.

[2014-11-11 03:17:14]
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▲NAS 2 펌웨어 업데이트후 접속안됨.
▼지금 거의 1년 넘게 써왔는데...
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