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답변[re] 답변드립니다.

2014.11.11조회 148

안녕하세요~ 최우진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

A1004 제품의 최신 펌웨어 버전은 9.26버전이며 고객님께서 현재 9.20버전을 사용중이라면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 사용하셔야 합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!



감사합니다.




>안녕 하세요

이전에 안된다고 글 올리니 퍼무에어 최신으로 업데이트 하라고 답변 다셧는데..

9.20으로 최신 버전이었습니다. 자꾸 방송수신이 미약하여 안나온다는 증상이 나오고 심지어 요즘은 하우에 2회 이상 나옵니다. 겨우 집에서 티비 보는 시간이 4~5시간 밖에 안되는데 2회 이상 나타나서 정상적으로 사용하기가 힘드네요..

혹시나 하여 N604모델(100메가 짜리 IPTIME 공유기) 빌려서 사용해보니 IPTV가 멀쩡하게 잘 나옵니다.

아무래도 제품에 이상이 있는거 같습니다. A1004보다 하위 모델은 멀쩡한데 A1004가 안되니깐요..

기가비트 구축때문에 구입했는데 IPTV가 안되어 말썽이네요

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명A1004
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 최우진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A1004 제품의 최신 펌웨어 버전은 9.26버전이며 고객님께서 현재 9.20버전을 사용중이라면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 사용하셔야 합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕 하세요 이전에 안된다고 글 올리니 퍼무에어 최신으로 업데이트 하라고 답변 다셧는데.. 9.20으로 최신 버전이었습니다. 자꾸 방송수신이 미약하여 안나온다는 증상이 나오고 심지어 요즘은 하우에 2회 이상 나옵니다. 겨우 집에서 티비 보는 시간이 4~5시간 밖에 안되는데 2회 이상 나타나서 정상적으로 사용하기가 힘드네요.. 혹시나 하여 N604모델(100메가 짜리 IPTIME 공유기) 빌려서 사용해보니 IPTV가 멀쩡하게 잘 나옵니다. 아무래도 제품에 이상이 있는거 같습니다. A1004보다 하위 모델은 멀쩡한데 A1004가 안되니깐요.. 기가비트 구축때문에 구입했는데 IPTV가 안되어 말썽이네요

[2014-11-11 01:58:38]
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▲n6004m 성능 문의입니다.
▼답글달때 왜 실명을 쓰죠?
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