답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 안선기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 부분 당사에서 확인하여 추후 문제 발견시 수정하여 불편함이 없도록 조치하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요~ 어제 n6004r 나스 스트리밍 끊김현상에 대하여 질문드렸었는데요... ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 기재해주신 증상의 경우 당사 테스트시 최신 펌웨어에서 정상동작됨을 하였기 때문에 펌웨어 업그레이드 후 동일하게 끊김 현상이 나타나시는지 비교부탁드립니다. 또한 My Cloud 장비의 윈도우파일공유기능을 중지 후 재시작하여 동일한 동작유무를 확인해주시기 바랍니다. ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 위에 같은 답변을 받고 집에서 확인을 해보았습니다. 테스트한 n6004r의 펌웨어는 9.22였으며(끊김현상패치되었다고 공지된버전) 혹시나하여 9.26버전(최신)으로 펌웨어 올리고 초기화 한 상태에서 다시 테스트를 진행하였습니다. 결론은 역시나 마이클라우드 제품에서 삼바 공유를 통한 네트워크 드라이브에서 동영상 재생시(720P) 간헐적 끊김 현상이 지속적으로 발생하고 있습니다. 복사 등에서는 문제가 발생하지 않으나 스트리밍에서 문제가 발생합니다. 동일 환경에서 공유기만 n7004ns로 바꿀 경우 전혀 문제가 발생하지않는것으로보아 마이클라우드 제품의 문제는 아닌걸로 판단됩니다. (마이클라우드 역시 재부팅 삼바공유 재설정 등 조치 하여도 같은 상황) 이에 개발부서에 n6004r의 펌웨어 검토를 요청 드리는 바입니다. 어제 질문내역 http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=91&dis_comp=&sn=on&ss=on&sc=on&keyword=6004&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=464911