답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 전욱진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 해당 부분을 당사에서 확인 중에 있으며 증상이 확인되는 경우 추후 개선하도록 하겠습니다. 감사합니다.
>펌웨어 9.29로 업그레이드이후 와이파이가 잘되다가 끊겨서 IP를 못받아오는 현상이 있었습니다. 기존 펌은 9.26 버전이였습니다 KT에서 기가인터넷 사은품으로 받아서 이곳에 없는 버전이 기본으로 되어있더군요 이 버전을 사용했을때는 문제가 없었는데 9.29로 업그레이드 후에 희안하게 유선인터넷은 잘됩니다만 와이파이에서만 문제가 있었습니다. 제가 해본방법은 공유기 초기화 SSID 변경 맥클론 공유기 채널변경, 아이피타임 직원분이 원격으로 설정변경 등등을해도 해결되 안되서 제품을 교환받을 생각이였습니다 그런데 어차피 주말이라 택배 발송이 안되서 주말동안 몇가지 테스트를 해본결과 해결방법을 찾았습니다! 바로 펌웨어 9.29버전이 문제였습니다. 9.24로 다운그레이드 했더니 해당 문제가 말끔히 해결되었습니다 맥클론 설정을 하지 않아도 안끊기네요... 혹시 저같이 9.29 버전으로 업그레이드 후 와이파이만 문제가 있는분들은 한번 다운그레이드 해보세요 아이피타임 직원분들 고객응대도 친절하고 좋았지만 이런 가능성도 생각해 주셨음 합니다. 9.29 다음버전에서는 제가 업그레이드해도 상관없는 펌웨어가 나왔음 하는 바람이구요!