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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.11.10조회 131

안녕하세요~ 손채희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기의 무선설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

<a href="http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=faq_setup&sn= off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=319" target=_balnk"> 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) </a> <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.




감사합니다.




>n604r plus를 2달 조금 안되게 사용하고 있습니다

한달전부터 수신이 잘 안되더군요

원룸에 사는지라 방도 좁은데

바로 옆에 화장실에서 폰을 만지면 수신이 안되서 어플 가동도 안됩니다.

불과 1m도 안되는 거리입니다. 진짜 공유기 바로 옆에 있어야 수신이 되는거같은데

이것도 진짜 수신이 되는건지 아니면 다른 걸 수신하는건지도 모르겠네요

모든 방법을 다 써본 것 같습니다. 초기화, 펌웨어 업그레이드, iptime 내 해결방법 등

손을 써봐도 안되네요 ㅡㅡ;;

산지 고작 2달도 안됐는데 이러니깐 답답하네요 참...

폰에는 가끔 '네트워크 연결을 할 수 없음' 이렇게도 뜨고...

해결방법 좀 가르쳐주세요;;

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604r plus
인터넷 회선모름
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안녕하세요~ 손채희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기의 무선설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. <a href="http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=faq_setup&sn= off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=319" target=_balnk"> 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) </a> <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>n604r plus를 2달 조금 안되게 사용하고 있습니다 한달전부터 수신이 잘 안되더군요 원룸에 사는지라 방도 좁은데 바로 옆에 화장실에서 폰을 만지면 수신이 안되서 어플 가동도 안됩니다. 불과 1m도 안되는 거리입니다. 진짜 공유기 바로 옆에 있어야 수신이 되는거같은데 이것도 진짜 수신이 되는건지 아니면 다른 걸 수신하는건지도 모르겠네요 모든 방법을 다 써본 것 같습니다. 초기화, 펌웨어 업그레이드, iptime 내 해결방법 등 손을 써봐도 안되네요 ㅡㅡ;; 산지 고작 2달도 안됐는데 이러니깐 답답하네요 참... 폰에는 가끔 '네트워크 연결을 할 수 없음' 이렇게도 뜨고... 해결방법 좀 가르쳐주세요;;

[2014-11-10 08:45:35]
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