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답변[re] 답변드립니다.

2014.11.10조회 113

안녕하세요~ 유병휘 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

사용중 유무선 인터넷이 안되신다면 공유기의 CPU동작을 확인해 보셔야 합니다.

CPU가 정상적으로 동작이 되지만 인터넷이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 설치도우미를 이용하여 재설정을 하시면 사용이 가능합니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! ipTIME 설치도우미 2.10 (2013년도 이전에 생산된 공유기를 위한 설치도우미) <<<클릭하세요~!



감사합니다.




>저희 집 인터넷은 lg U+입니다.

lg에서 제공하는 유무선 공유기에 n6004를 연결한 후에 n6004에 있는 유선포트에 데스크탑 3대를 연결하여 사용하고 있습니다.

그런데...어제까지만 해도 잘 되던 것이 오늘 갑자기 유무선 모두 인터넷 연결이 안됩니다.

펌웨어의 문제인지...기기고장인지 확인할 방법이 없네요...

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n6004유무선공유기
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 유병휘 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용중 유무선 인터넷이 안되신다면 공유기의 CPU동작을 확인해 보셔야 합니다. CPU가 정상적으로 동작이 되지만 인터넷이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 설치도우미를 이용하여 재설정을 하시면 사용이 가능합니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! ipTIME 설치도우미 2.10 (2013년도 이전에 생산된 공유기를 위한 설치도우미) <<<클릭하세요~! 감사합니다.
>저희 집 인터넷은 lg U+입니다. lg에서 제공하는 유무선 공유기에 n6004를 연결한 후에 n6004에 있는 유선포트에 데스크탑 3대를 연결하여 사용하고 있습니다. 그런데...어제까지만 해도 잘 되던 것이 오늘 갑자기 유무선 모두 인터넷 연결이 안됩니다. 펌웨어의 문제인지...기기고장인지 확인할 방법이 없네요...

[2014-11-10 08:10:30]
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