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답변[re] 외장 하드 전원 문의

2014.11.10조회 348

안녕하세요~ 김지현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사에서 공수한 2012년 late MBP / Mac mini (Ver.10.10) 제품으로 비교해보았으나 기재하신 내용같은 증상은 발생하지 않았습니다. HPS 동작의 경우는 기본적으로 10분으로 설정되어 출고되며, 고객님의 필요에 따라 비활성화 하실 수 있는 부분이니 아래 비활성화 유틸리티를 이용해서 원하시는 시간으로 설정하고 이용해보시기 바랍니다.

ipTIME HDD3035용 HPS(절전) On/Off 유틸리티> <<< 클릭하세요~!

또한 특정 노트북에서 전원옵션 관련 계속 문제가 되는 부분일 수 있으니, 부트캠프 이용중이시라면 MAC OS 모드에서 비교해보시거나, 다른 윈도우PC나 MAC 제품에서 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.




>안녕하세요.

EFM ipTIME HDD 3035 USB 3.0

제품을 이용하고있습니다.

노트북에 연결해서 사용하고 있는데

문제는 노트북을 종료(시스템종료)해도 이 외장하드는 계속 돌고 있다는 것입니다.

USB를 빼도 외장하드 전원이 연결되어있는한 계속 돌고있습니다.

이 문제를 해결할 방법을 알려주세요

노트북 : 맥북 프로 레티나13in

질문

QnA
제  목[re] 외장 하드 전원 문의
이름고객지원실
제품명EFM ipTIME HDD 3035 USB 3.0
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김지현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서 공수한 2012년 late MBP / Mac mini (Ver.10.10) 제품으로 비교해보았으나 기재하신 내용같은 증상은 발생하지 않았습니다. HPS 동작의 경우는 기본적으로 10분으로 설정되어 출고되며, 고객님의 필요에 따라 비활성화 하실 수 있는 부분이니 아래 비활성화 유틸리티를 이용해서 원하시는 시간으로 설정하고 이용해보시기 바랍니다. ipTIME HDD3035용 HPS(절전) On/Off 유틸리티> <<< 클릭하세요~! 또한 특정 노트북에서 전원옵션 관련 계속 문제가 되는 부분일 수 있으니, 부트캠프 이용중이시라면 MAC OS 모드에서 비교해보시거나, 다른 윈도우PC나 MAC 제품에서 비교해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. EFM ipTIME HDD 3035 USB 3.0 제품을 이용하고있습니다. 노트북에 연결해서 사용하고 있는데 문제는 노트북을 종료(시스템종료)해도 이 외장하드는 계속 돌고 있다는 것입니다. USB를 빼도 외장하드 전원이 연결되어있는한 계속 돌고있습니다. 이 문제를 해결할 방법을 알려주세요 노트북 : 맥북 프로 레티나13in

[2014-11-10 06:58:25]
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