답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 김용훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 CPU램프 상태를 확인해주시기 바랍니다. CPU램프는 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이며, CPU가 정상동작 하신다면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 하신후에 재설치 해보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. ipTIME 설치도우미 2.12 <--클릭~!! 위와같은 설정을 변경하셨음에도 불구하고 공유기 사용이 안되신다면 불편하시더라도 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>유무선 공유기 N6004M을 사용 하고있습니다. 어느날부턴가 인터넷이 안되서 KT기사를 불러서 확인해보니 무선공유기를 사용안하고 인터넷연걸시 인터넷이 접속이 원할하고 무선공유기를 사용시 인터넷이 안되네요. 공유기에 이상이 있는것 같습니다. AS접수는 어떻게 해야 된는건가요?