공유기에 문제가 있어서 질문드립니다.

전화로 문의를 드리려 했으나 대기자가 너무 많아 글로 남깁니다. 현재 N604R plus 제품을 사용중인데 무선인터넷은 사용하는데 아무 지장이 없으나 공유기로 유선사용시 인터넷이 자주 끊깁니다. 10~20분 계속 끊겨있는게 아니고 인터넷창을 열면 인터넷에 연결할 수 없다. 이런 문구가 뜬 후 새로고침을 하면 바로 정상적인 창이 나오고 그런형태입니다. 인터넷게임 같은 경우에도 로그인이 잘 안된다거나 그런식의 문제가 계속 반복적으로 나타납니다. 랜선을 바로 컴퓨터에 연결하면 정상적인 작동을 하는데 공유기에 거쳐서 연결을 하면 이런문제가 발생하네요 빠른 답변 부탁합니다.