제품설치 인터넷안돼는문제

아니 알려주신 인터넷창에 그 관리자도구들어가는 주소치는거요 아이피주손가먼가 그거치면요 아에들어가지지가않는다니까 자꾸그걸 검색하라구하면 저는 어떻개해야하나요 iconfig인가그거쳐봐서해두 안돼고 설치마지막단계에서 제품인식안됀단다던가그러던데 모바일이라 사진첨부도안돼고..예전에는 그냥연결해서하니까바로되던데 이번에이사하면서컴터랑공유기 새로다바꿧는데 왜이러는지 한달넘게 쓰지도못허고 돈만날리게생겻어요