답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 김인중 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 공유기에서 인터넷 회선을 제거하여 PC에 인터넷 회선을 직접연결했을때 상태를 확인하여 주시기 바랍니다.
공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지)
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!
추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
>첨부한대로 핑이 튀거나 가끔은 타임아웃되기도 합니다 무선 간섭때문인가 싶어 ssid도 바꿔봤고 아예 무선을 중단해봐도 그렇고 예전엔 핑이 안좋으면 안좋았지 이렇게 튀진 않았던거같은데 뭔가 설정을 잘못건드렸는지 어쨌는지 이런현상 관련 설정이 있나요 아 제컴퓨터는 유선으로 연결되있습니다
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기재해주신 증상의 경우 공유기에서 인터넷 회선을 제거하여 PC에 인터넷 회선을 직접연결했을때 상태를 확인하여 주시기 바랍니다.
공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지)
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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>첨부한대로 핑이 튀거나 가끔은 타임아웃되기도 합니다 무선 간섭때문인가 싶어 ssid도 바꿔봤고 아예 무선을 중단해봐도 그렇고 예전엔 핑이 안좋으면 안좋았지 이렇게 튀진 않았던거같은데 뭔가 설정을 잘못건드렸는지 어쨌는지 이런현상 관련 설정이 있나요 아 제컴퓨터는 유선으로 연결되있습니다







































